Här beskriver vi hur ICA behandlar dina personuppgifter när du är en kund som handlar hos oss. Det innefattar att vi beskriver hur vi använder dina personuppgifter både för att hantera ditt köp hos oss, när du använder våra digitala kanaler eller när du som ännu inte är kund har mottagit ett nykundserbjudande eller liknande.
Vi samlar in och behandlar personuppgifter som du själv lämnar till oss. Insamlingen kan ske när du interagerar med oss och t.ex genomför ett köp, använder våra digitala tjänster, kontaktar oss, deltar i event och tävlingar, eller hanterar en reklamation av en vara.
Din ICA-butik behandlar dina uppgifter när du genomför ett köp.
ICA Sverige och din ICA-butik behandlar dina personuppgifter som vi samlar in i våra digitala kanaler för att kommunicera med dig och ge dig erbjudanden.
ICA Sverige och din ICA-butik behandlar dina personuppgifter när vi följer upp och utvärderar kundförhållandet med dig för att kunna föra statistik och följa upp erbjudanden och utskick. Rapporterna som skapas kan vi använda vi för att utvärdera vår verksamhet.
ICA Sverige och ICA-butikerna behandlar dina uppgifter för att göra utskick till dig som inte är Stammis.
Dina ICA-butik behandlar dina uppgifter vid kamerabevakning.
Din ICA-butik behandlar dina uppgifter så att du kan använda erbjudanden i butiken
ICA Sverige behandlar dina uppgifter för att möjliggöra köp i digitala kanaler.
När du använder ICA Sveriges digitala tjänster behandlas dina personuppgifter för att kunna leverera tjänsten till dig.
När du använder ICA Sveriges eller din ICA-butiks digitala kanaler används dina uppgifter för att följa upp hur de digitala kanalerna används.
ICA Sverige och din ICA-butik behandlar dina uppgifter när du deltar i event, tävlingar och aktiviteter.
ICA Sverige och din ICA-butik behandlar dina uppgifter för att genomföra och följa upp enkätundersökningar.
ICA Sverige och din ICA-butik behandlar dina personuppgifter om du behöver reklamera en vara, för att kunna registrera reklamationen eller hantera ett skadeärende.
När du kontaktar ICA Sverige eller din ICA-butik så behandlas dina uppgifter för att kunna ta emot, svara och följa upp ditt ärende.
ICA Sverige spelar in ditt telefonsamtal när du är i kontakt med oss.
Din ICA-butik kan behandla dina uppgifter för att kunna erbjuda och hantera barnpassning.
Din ICA-butik behandlar dina uppgifter när du företräder eller är kontaktperson åt en företagskund.
Din ICA-butik behandlar dina uppgifter för utrednings- och säkerhetsskäl
ICA Sverige och din ICA-butik behandlar dina uppgifter för att hantera, skydda och utveckla våra system och tjänster.
ICA Sverige och din ICA-butik kan behandla dina uppgifter för att hantera och bemöta rättsliga krav.
ICA Sverige och din ICA-butik behandlar dina personuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
I vissa fall behöver vi dela med oss av dina personuppgifter till andra mottagare. Om vi delar dina personuppgifter ansvarar mottagaren som utgångspunkt för att hantera uppgifterna på ett säkert och korrekt sätt.