Vi skyddar dina personuppgifter

Det är viktigt för oss på ICA att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Därför är vi öppna med hur vi samlar in, behandlar och delar med oss av den information som vi sparar om dig hos oss. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till andra företag.

Personuppgifter är all information som kan användas för att identifiera en enskild person. Exempel på detta kan vara grundläggande uppgifter om dig som namn och kontaktuppgifter, men även din köphistorik och dina bonuspoäng.

Vi ser till att dina personuppgifter alltid är skyddade hos oss, och att behandlingen följer både gällande dataskyddsregler, interna riktlinjer och rutiner. Vi har även utsett dataskyddsombud som granskar att dessa regler följs.

På de här sidorna beskriver vi hur och varför ICA behandlar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har. Behandlingarna kan skilja sig något beroende på om du t.ex. är ICA-kortkund eller inte. Klicka på undersidorna i den övre menyn för att läsa mer om de behandlingar som gäller för dig.

Hantering av personuppgifter inom ICA

ICA består inte bara av alla våra ICA-butiker, utan även ett antal andra ICA-bolag. Om du har en re­lation till något av dessa bolag behöver de behandla dina personuppgifter.

ICA-bolag

ICA-koncernen består av bland annat följande ICA-bolag som kan hantera dina personuppgifter:

  • ICA Gruppen som är moderbolaget i ICA-koncernen
  • ICA Sverige som driver dagligvaruhandel
  • ICA Banken som erbjuder finansiella tjänster
  • ICA Försäkring som erbjuder försäkringar
  • Apotek Hjärtat som driver apoteksverksamhet
  • Minutkliniken som driver vårdcentraler i Apotek Hjärtats apotek
  • Hemtex som är en heminredningskedja
  • ICA Maxi Special som driver detaljhandel med hemartiklar

ICA-butiker

ICA-idén bygger på en tanke om fria handlare i samverkan. ICA-handlaren äger och driver alltså sin egen ICA-butik, men samarbetar också med ICA-bolagen.

Situationer när ICA behandlar dina personuppgifter

  • Om du handlar mat i en ICA-butik kommer butiken och, om du väljer att betala med kort, ICA Banken att behandla dina personuppgifter för att kunna hantera köpet.
  • Om du även är en ICA-kortkund kommer ICA Sverige att behandla dina uppgifter, t.ex. för att hantera din bonus och för att lämna erbjudanden till dig.
  • Om du handlar mat via ICA.se kommer både ICA Sverige, berörd ICA-butik och, om du väl­jer att betala med kort, ICA Banken att använda dina personuppgifter för att genomföra kö­pet.
  • Om du har ett bonuskort med betalfunktion behöver ICA Banken dina uppgif­ter för att se till så att du kan betala med kortet.
  • Om du är medlem i Klubb Hjärtat kommer Apotek Hjärtat att behandla personuppgifter om dig. Om du dessutom är ICA-kortkund använder både Apo­tek Hjärtat och ICA Sverige dina uppgifter för att hantera din gemensamma bonus.
  • Om du besöker Minutkliniken för vård kommer de att behandla dina personuppgifter för att t.ex. föra patientjournal.
  • Om du har tecknat en försäkring hos ICA Försäkring behöver de dina uppgifter, bland annat för att kunna hantera eventuella skadeärenden.
  • Om du handlar på Hemtex kommer de att behandla dina personuppgifter för att hantera köpet.
  • Om du företräder en leverantör kommer dina kontaktuppgifter behandlas av berörda ICA-bo­lag, t.ex. för att kommunicera med dig.
  • Om du söker jobb hos ett ICA-bolag kommer bolaget att behandla de uppgifter som du läm­nar till dem, t.ex. CV och personligt brev, för att hantera rekryteringsprocessen.

Var behandlar vi dina personuppgifter?

Vi strävar alltid efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES-området. I de fall dina uppgifter skulle användas utanför EU, t.ex. av någon av våra tjänsteleverantörer, säkerställer vi alltid att det finns skyddsåtgärder, t.ex. dataöverföringsavtal, på plats så att mottagarna behandlar uppgif­terna på samma säkra sätt som vi gör. Vänligen kontakta respektive ICA-bolag om du vill ha närmare inform­ation om vilka skyddsåtgärder vi vidtar.

Arrangemang för skydd av personuppgifter

Vissa ICA-bolag har ett gemensamt ansvar för att dina personuppgifter hanteras på ett säkert och kor­rekt och sätt. Dessa ICA-bolag har därför sinsemellan ingått ett arrangemang för skydd av personupp­gifter. I berörda ICA-bolags informationstexter om behandling av personuppgifter anges om det finns ett gemensamt ansvar och vem som är kontaktpunkt vid frågor.

Uppdatering om hur vi behandlar dina personupp­gifter

Vi kan komma att uppdatera den här informationstexten, t.ex. om vi skulle behandla dina uppgifter för nya ändamål, samla in ytterligare uppgifter eller dela dina uppgifter med andra mottagare än de som anges här. I sådant fall kommer du få ta del av en uppdaterad information där förändringarna fram­går. Den senaste versionen av informationen finns alltid publicerad här på ICA.se.