Återkallelse

ICA återkallar ICA Rooibos Mangostan, 20x1,5g (30g)

ICA återkallar ICA Rooibos Mangostan då förpackningen som omsluter tepåsarna är felaktig, och visar Svart te Rabarber Vanilj. Ytterförpackningen är däremot korrekt. Produkten återkallas som en försiktighetsåtgärd. Produkten utgör endast eventuell fara för konsumenter som är allergiska mot mjölkprotein.

Återkallesen gäller ICA Rooibos Mangostan 20x1,5g (30g) med bäst före datum 15.02.2026.  

På ICA gör vi noggranna kvalitetskontroller av alla produkter vi sätter på marknaden. Vi har upptäckt att förpackningen som omsluter tepåsarna är felaktig och att det därmed kan vara en fara för de konsumenter som är allergiska mot mjölkprotein. Ytterförpackningen är däremot korrekt. Det är viktigt att kunden får information om detta, säger Marie Lennartsson, kvalitetschef på ICA Sverige.

Vid återkallelsen stoppas produkterna i kassan och är inte möjliga att köpa. ICA beklagar det inträffade och uppmanar kunder som har köpt produkten att lämna tillbaka produkten till den ICA-butik där den köptes, reklamera via ica.se alternativt kontakta ICAs kundkontakt på telefon 033-47 47 90.  ICAs kundkontakt har öppet vardagar mellan 9:00 och 15:00

För mer information

För kunder: ICAs kundkontakt, telefon 033-47 47 90 (öppet vardagar mellan 9:00 och 15:00) eller via ica.se/kundservice/


För journalister: ICA Gruppens presstjänst, telefon: +46 (0)10 422 52 52, e-post: press@ica.se


ica.se, icagruppen.se