ICA appen

Varför blir jag utloggad från ICA appen?

Ett säkerhetskrav gör att du numera behöver logga in igen när du stängt ned ICA appen. Här berättar vi varför och vad du kan göra för att slippa logga in så ofta.

Varför blir jag utloggad från ICA-appen?

När du använder BankID för att logga in i ICA-appen finns ett säkerhetskrav som gör att du loggas ut när appen stängs (när du "dödar"/"swipar bort" den).

Det kan innebära att du behöver logga in oftare än du kanske hade önskat – och vi förstår verkligen att det kan kännas krångligt i vardagen.

Det här är ett krav från BankID som vi tyvärr inte kan påverka.

Så kan du göra

Låt ICA-appen ligga kvar i bakgrunden på telefonen för att vara inloggad länge.
Logga in med mejl + kod eller personnummer och lösenord istället.