Varför blir jag utloggad från ICA appen?

Varför blir jag utloggad från ICA-appen?

När du använder BankID för att logga in i ICA-appen finns ett säkerhetskrav som gör att du loggas ut när appen stängs (när du "dödar"/"swipar bort" den).

Det kan innebära att du behöver logga in oftare än du kanske hade önskat – och vi förstår verkligen att det kan kännas krångligt i vardagen.

Det här är ett krav från BankID som vi tyvärr inte kan påverka. Samtidigt jobbar vi vidare med att se över andra smidiga inloggningslösningar framåt.

Så kan du göra under tiden

Vi jobbar för att förbättra inloggningen, tills dess kan du göra så här om du vill slippa logga in så ofta:

• Låt ICA-appen ligga kvar i bakgrunden på telefonen för att vara inloggad länge
• Logga in med personnummer och lösenord i stället