God mat och fina råvaror är viktigt för oss. Vi väljer vårt sortiment med omsorg och vet att det håller hög kvalitet. Därför får du dubbla pengarna tillbaka om du inte är nöjd med våra färskvaror. Vi kallar det färskvarugaranti.
När gäller vår färskvarugaranti?
Färskvarugarantin gäller om du inte är nöjd med kvaliteten på en färskvara du köpt hos oss. Den gäller även köp gjorda online.
Garantin gäller för alla färskvaror, såsom kött, fisk, fågel, kylda mejerivaror, frukt och grönt, ost, bröd och chark.
Varan måste reklameras inom skälig tid. Det betyder att du ska ta med dig varan och eventuell förpackning till butiken och visa upp den så snart du upptäcker felet. Kom även ihåg att kvitto måste uppvisas.
När gäller inte vår färskvarugaranti?
Garantin gäller inte för varor som inte är betalda, det vill säga varor du hittar i butiken, men ännu inte köpt.
Varor som har nedsatt pris p.g.a. kort hållbarhetsdatum ersätts inte med dubbla pengarna tillbaka (de ersätts med varans pris om de inte håller kvalitet). Vår färskvarugaranti påverkar givetvis inte de rättigheter du som kund har enligt lag.