God mat och fina råvaror är viktigt för oss. Vi väljer vårt sortiment med omsorg och vet att det håller hög kvalitet. Därför får du dubbla pengarna tillbaka om du inte är nöjd med våra färskvaror. Vi kallar det färskvarugaranti. Den gäller för alla våra färskvaror, såsom frukt & grönt, kött, fisk, fågel, ost, bröd och mejerivaror. Ta med varan, kvittot och eventuell förpackning till butiken så hjälper vi dig.
När gäller vår färskvarugaranti?
- Färskvarugarantin gäller om du inte är nöjd med kvaliteten på en färskvara du köpt hos oss. Den gäller även köp gjorda online.
- Garantin gäller för alla färskvaror, såsom kött, fisk, fågel, kylda mejerivaror, frukt och grönt, ost, bröd och chark.
- Varan måste reklameras inom skälig tid. Det betyder att du ska ta med dig varan och eventuell förpackning till butiken och visa upp den så snart du upptäcker felet. Kom även ihåg att kvitto måste uppvisas.
När gäller inte vår färskvarugaranti?
- Garantin gäller inte för varor som inte är betalda, det vill säga varor du
hittar i butiken, men ännu inte köpt.
- Varor som har nedsatt pris p.g.a. kort hållbarhetsdatum ersätts inte med dubbla
pengarna tillbaka (de ersätts med varans pris om de inte håller kvalitet). Vår färskvarugaranti
påverkar givetvis inte de rättigheter du som kund har enligt lag.
Bageri
På ICA Kvantum bakar vi från grunden i vårt eget bageri. Vårt mål är att alltid erbjuda dig ett så brett och bra sortiment som möjligt.
› Vår färskvarugaranti för bageri
Bröd
Mycket av det bröd som vi säljer på ICA Kvantum är butiksbakat, så en stor del av sortimentet är dagsfärskt. Men i vår brödhylla hittar du självklart också bröd från flera av våra leverantörer.
› Vår Färskvarugaranti för bröd
Mejeri
Vi på ICA Kvantum jobbar för att erbjuda dig ett så brett mejerisortiment som möjligt. Vi fyller avdelningen med många olika produkter från flera leverantörer.
› Vår Färskvarugaranti för mejeri