- De senaste årens lösningar med självscanning och självutcheckning visar att kunderna uppskattar att själva kunna hantera sina varor. Den här lösningen är ett sätt att göra kötiden kortare och kassahanteringen snabbare, både jämfört med bemannad kassa och manuell självutcheckning, berättar Håkan Karlsson, projektledare ICA Butiksutveckling.
Maxi ICA Stormarknad i Botkyrka kommer fortsättningsvis att ha både traditionella och obemannade kassor i butiken.
- För oss är det viktigt att kunna ge god och snabb service till alla våra kunder, även under rusningstid när det är mycket folk i butiken. Vi ser den här nya lösningen som en naturlig vidareutveckling på vårt befintliga kunderbjudande och är glada över att kunna ligga i framkant inom det här området, säger Håkan Lönnberg, handlare Maxi ICA Stormarknad Botkyrka.
Den nya kassalösningen har tagits fram i samarbete mellan ICA och Wincor Nixdorf.