Fråga: Undrar om ni får in kvarglömda saker? Blivit av med ett par skinnvantar förra veckan när jag var hos er och handlade och undrar vem jag kan ta kontakt med?
Svar: Vi har en låda i informationen med upphittade saker. Kontakta dem vid entrén vid nästa besök så kan du kolla i lådan.
Fråga: Jag undrar on jag kan jobba hos er, antingen kvällar eller helger. Nu eller på sommarlovet.
Svar: Titta under fliken ”jobba hos oss”. Där finns en ansökan du kan fylla i.
Fråga: Har en fråga, om man skulle vilja köpa två biljetter till Zpanska Flugan, kan man göra det hos er i spelbutiken då?
Svar: Vi har inga biljetter i butiken, men du kan boka dina biljetter på nätet och sedan hämta ut dem hos oss, eftersom vi är ATG-ombud.
Fråga: Hur mycket kostar ett julbord (12pers) inkl. avhämtning? Vad ingår i detta pris?
Svar: Vi har jultallrikar och julplankor. Tallriken kostar 80:-/portion och plankan 95:-/person (endast kallt). Ring Festköket direkt för mer info, 0480-47 77 01.
Fråga: Vi ska genomföra en cup med 8–10 lag från hela Sverige. Vi är tacksamma för all form av stöd vi kan få – det behöver inte handla om pengar utan kan även vara produkter/varor för cupens genomförande. Det vi kan erbjuda är t ex en annons på/i vårt programblad som delas ut till alla spelare, ledare, anhöriga och övrig publik.
Svar: Vi får mycket förfrågningar om sponsring och är tvungna att ha lite regler för detta. Vi sponsrar alla ungdomslag som köper overaller genom Intersport och 3&1. Förutom det så skänker vi gärna priser till lotterier. All annan idrottssponsring säger vi nej till. Om ni tänkt handla en större mängd varor så kan vi hjälpa till med att plocka ihop detta åt er och se till att ni får det mesta möjliga för pengarna.
Fråga: Kan ni ordna så att man kan se eventuella rabatter på de varor man scannat i scanningspistolerna? Blev positivt överraskad på COOP och rabatterna där.
Svar: Vi har framfört din synpunkt till ICA:s IT-avdelning och håller fullt och fast med dig.
Fråga: Vem har hand om reklamen som sänds på skärmarna vid kassorna?
Svar: RTV heter företaget. Kontakta Emelie Holst 08-564 858 93
Fråga: Hej, Jag undrar om ni även levererar varor till Öland.
Svar: Idag har vi en tjänst för Kalmar Kommuns hemtjänst där de handlar åt sina vårdtagare på nätet. Denna är dock endast öppen för kommunen. Vi har också ett samarbete med familyfood.se där vi distribuerar mat till deras färdiga matkasse med 5 middagar och recept. Gå gärna in på deras hemsida!
Fråga: Någonting har upprört mig i er butik. Jag brukar köpa mitt bröd hos er då det passar min smak, men nu är det slut på det. Helt plötsligt har ni flyttat brödet och istället för de tidigare skåpen med luckor förvarar ni nu bröden helt öppet. Mycket märkligt att ni nu i influensatider gör en dylik rokad.
Svar: Den nya placeringen av vårt butiksbakade bröd har kommit till för att dels ge brödet mer utrymme och dels göra det ännu tydligare att vi har vårt eget bageri. Den nya brödinredningen är framtagen av experter med fackkunskap hos tillverkaren och hos vår kvalitetsavdelning på ICA. De har noga tagit rådande miljö- och hälsoregler i akt. Vi har dessutom haft ICAs miljö- & hälsaavdelning på plats i butiken och visat upp vår nya inredning innan den togs i bruk. Vi tycker dock själva också att exponeringen av brödet är onödigt stor och har därför beställt längre plastskydd. Dessa kommer förhoppningsvis att levereras i nästa vecka.
Fråga: Jag har bara en liten fråga och det är om man kan betala med rikspresentkort hos er
Svar: Ja,det kan du.
Fråga: Jag har under ett par år varit en trogen kund i er fina butik i Kalmar. Så som många andra handlar jag oftast mellan klockan 16:00 och 18:00. Jag har på senare tid börjat irritera mig över de långa köerna till kassorna som blir då. Att många handlar just då förstår jag eftersom det är den tiden då folk har tid och handla, inklusive mig. Det som förvånar mig är att det endast brukar vara fyra till fem kassor öppna trotts att köerna ringlar långa. Min fråga är nu helt enkelt varför ni inte jobbat mer på att förkorta kötiderna och har ni några planer på att öppna fler kassor under de intensiva timmarna.
Svar: Jag lovar dig att vi gör vårt yttersta för att ha rätt bemaning på rätt tider. Om vi ändå inte lyckas är våra rutiner att medarbetare från andra avdelningar ska kallas in till kassan. Så har tydligen inte skett. Jag ber om ursäkt för att du fick vänta och försäkrar dig om att vi tar dina synpunkter på allvar och tas upp med berörd personal. Med förhoppning om att vi motsvarar dina förväntningar nästa gång.
Fråga: Jag vill beställa skaldjur till nyår för 10 personer. Kan jag göra det genom er? Om inte, har ni någon kontakt?
Svar: Ring direkt till vår fiskdisk, Toiwos Fisk, 0480-47 77 35 så får du hjälp.
Fråga: Hej, Jag undrar om ni även levererar varor till Öland.
Svar: Idag har vi en tjänst för Kalmar Kommuns hemtjänst där de handlar åt sina vårdtagare på nätet. Denna är dock endast öppen för kommunen. Vi har också en matkasse >